Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
1 час 1 день 1 неделя 1 месяц Навсегда

[Pilot]

Вот нашел в FAQ-е на kassir.ru:

6. За что берется сервисный сбор?

Компания "КАССИР.РУ" является агентством по продаже билетов. За предоставления услуг клиенту при оформлении заказа взимается сервисный сбор от стоимости билета в размере 10%.
Перечень основных услуг стоимости сервисного сбора:
- услуга по информационной поддержке с официального сайта компании при выборе билетов на мероприятие;
- возможность в он-лайн режиме или с помощью оператора Call-центра выбрать/подобрать необходимые Вам билеты и забронировать их на Ваше имя как минимум на сутки. При этом компания Вам дает гарантию, что в течение этого срока билеты не будут проданы другому лицу;
- возможность оформления и выкупа билетов в любой официальной кассе компании на бланках строгой отчетности;
- гарантированное информирование операторами Call-центра компании об отмене/замене/переноса мероприятия, о сроках и месте возврата денежных средств.

...

9. Почему при возврате денег за билеты не возвращается сервисный сбор?

Согласно п.6.4. Публичной оферты ООО "КАССИР.РУ" возврат денежных средств производится за вычетом сервисного сбора и стоимости доставки заказанных и оплаченных Покупателем Билета/ов (если доставка была заказана Покупателем).
Комплекс услуг, включенных в стоимость сервисного сбора, агентством оказан. см.п.5 ЧЗВ.

Т.е. сервис выполнен, а за выполненную услугу деньги не возвращаются.

[Бешеный]

Вот пидоры...

Дим, а ты ездил сдавать напрямую в "Крокус" в Мякинино? И зачем они паспорт требуют..?

[Pilot]

В Крокусе билеты продаются без наценки. Но у них подходящих для меня мест не было.
Поэтому брал на Кассире. Сдавал, естественно, тоже на Кассире.
Никаких документов не потребовыли, даже сохранившийся чек не понадобился.

...И зачем они паспорт требуют..?

А у тебя, Саш, его нет что-ли? (Паниковский, человек без паспорта)

На самом деле меня несколько удивило, что "кассир" отдал мне деньги без паспортных данных. Я им конечно расписался на расходнике, но там кроме моих ФИО ничего не было.

[Pilot]

Вот пидоры...

Тут мысль такая. То, что я процитировал выше с сайта кассира, ни что иное как "навязанные услуги". Теоретически это можно оспорить, но без соотв. юридической подкованности (которой у меня нет) или адвоката (тоже нет) не справиться. Поэтому нас...ть на этот невозврат, обойдусь.

[Peantr]

Не знаю, мне все деньги вернули в нашем Кассире.ру, и сбор их тоже.

[Pilot]

Сомневаюсь что у них в разных городах разные правила.
Скорее всего это ошибка операционистки, которая тебе деньги возвращала.
У нее за это запросто могут вычесть из зарплаты.

[Peantr]

Мне деньги лично начальник нашего Кассира.ру возвращал, он и развернул это дело, кассир.ру у нас несколько лет назад. У него и сотрудников нет, он билеты сам развозит по клиентам, мне привозил. 

[ALekZa]

Только что звонила на кассир, чтобы узнать где конкретно сдать билеты, ответ "сдавать с 18го(!!!) по 30 июня (типа раньше никак) в будние дни с 15 до 18. То есть уже известно, что отмена и какого хрена я должна ждать свое табло до 18го, еще брось работу и приходи к ним в будни! Это какой-то беспредел!
Про сервисный сбор сказала сама операторша, что не забудьте чек по сервисному сбору, его вернут!
Но вот про 18 июня я не поняла! Что за...

[volver]

 No, Alexander, it is because of logistics. He will tour Moscow as soon as he can. Sanctions have made it difficult to stage a show and pay everyone for the associated costs. There are restrictions on credit. If anyone in your country says otherwise, just understand it may be because of the propaganda and disinformation campaign that the KGB-trained Mr. Putin has adopted. It's hard to keep an open mind when this happens. Hopefully things will improve with time.

ответ на мое гневное письмо на страничке Планта

[IROCKSI]

Кто - нибудь переведёт точно - лень лезть за словарем....)))) Ко что не понятно ....склероз ...склероз....ооооо .

[annarom]

Ир , ну короче - политика тут не при чём )))))))

[volver]

в двух словах-Планти хороший,а в том что он не приедет виноваты вы сами.Вот когда исправитесь и Он тут как тут.Ну и естественно плевок в сторону мистера....и его организации

[annarom]

 volver , не передёргивайте ))))))) , наоборот , то что вам ответили , только подтверждает , что Планти - хороший и то , что причины всё же банальны и не связаны ....( с тем , что вы дружно тут Ему приписываете ) )))))

[IROCKSI]

Но в начале вроде говорится , что причина - логистика , а дальше - хрен поймешь....И что ...в результате виноват Вован ? Я не знаю , кто бредит ? 

[volver]

виноват,сразу не предупредил,во-первых,судя по всему это ответ человека не имеющего прямого отношения к Планту,во-вторых письмо пришло из Калифорнии,т.е они там вообще не понимают что у нас происходит.Просто человек прописанный на странице R.A.Planta в фейсбуке

Нет пользователй он-лайн.